委內(nèi)瑞拉籌劃建立全國統(tǒng)一的電力服務(wù)系統(tǒng)
來源:電力資訊 日期:2014-06-13
據(jù)拉美通訊社加拉加斯6月9日報道,委內(nèi)瑞拉國家電力公司表示,預(yù)計2014年底該公司將通過全國統(tǒng)一的電力服務(wù)系統(tǒng)為300多萬用戶提供服務(wù)。
國家電力公司銷售部副總代表羅姆阿爾德·阿爾瓦雷斯表示,目前公司通過七套系統(tǒng)為用戶提供服務(wù),影響服務(wù)質(zhì)量。這一體制源于此前的電力行業(yè)運(yùn)營商。
服務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一,有助于服務(wù)質(zhì)量的提高,更快速地答復(fù)用戶,并能減少公司的運(yùn)營成本。
據(jù)悉,國家電力公司已在亞拉古依縣進(jìn)行統(tǒng)一系統(tǒng)試點(diǎn),該地區(qū)有152萬用戶。預(yù)計目前OPEN系統(tǒng)下的三百萬名用戶將并入國家電力公司,2015年底所有用戶(630萬名)并入后,將進(jìn)行最終調(diào)整。